DRL Teknoloji Hizmet Sözleşmesi

1- Taraflar

1.1: Bu sözleşme, web sitesinde belirtilen hizmetleri (bundan böyle Hizmetler olarak anılacaktır) sunan DRL Teknoloji - Mustafa DURAL (bundan böyle DRL Teknoloji olarak anılacaktır) ile yeni müşteri kayıt formunda bilgileri yer alan kişi/kurum (bundan böyle Müşteri olarak anılacaktır) arasında, www.drlteknoloji.com internet sitesinin (bundan böyle Site olarak anılacaktır) kullanımı ve bu site üzerinden sağlanan hizmetlerin şartlarını belirler. Sözleşme, Müşteri’nin kayıt işlemini tamamlamasıyla birlikte geçerlilik kazanmış sayılır.

1.2: Taraflar, sözleşmedeki bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder.

2- Sözleşmenin Konusu

2.1: Bu sözleşme, Müşteri’nin Site üzerinde gerçekleştirdiği işlemlerde, siparişlerde, gönderdiği mesajlarda ve kayıt sırasında belirttiği bilgilere dayanarak alacağı hizmetlerin, bu hizmetler karşılığında DRL Teknoloji’ye ödeyeceği ücretlerin ve hizmet kullanım koşullarının çerçevesini çizer.

2.2: Üyelik bilgileri, Müşteri tarafından kayıt sırasında girilen verilerdir. Bu bilgiler tüm işlemlerde esas alınacağı için, Müşteri’nin bunları doğru ve eksiksiz olarak girdiği kabul edilir.

3- Sorumluluklar ve Müşteri Yükümlülükleri

3.1: DRL Teknoloji, Müşteri’nin sipariş olarak ilettiği hizmetleri en kısa sürede sağlamayı taahhüt eder. Ödeme başarıyla tamamlandığında, siparişiniz onaylanmış sayılır ve hizmetin kurulum süreci başlar.

3.2: Ödeme planı (aylık, 3 aylık, yıllık vb.), sipariş sürecinde belirtilen toplam tutar ve KDV bilgileriyle Müşteri’ye bildirilir.

3.3: Hizmet kurulumu tamamlandığında, DRL Teknoloji, Müşteri’ye tüm erişim bilgilerini (kullanıcı adları ve şifreler dahil) iletir. Bu bilgilerin güvenliği ve korunması, iletildikten sonra tamamen Müşteri’nin sorumluluğundadır. Bu konudaki olası zarar ve kayıplardan Müşteri sorumludur.

3.4: Müşteri, DRL Teknoloji tarafından sağlanan hizmetleri kullanırken, yayınlanan tüm bildirim ve uyarılara uymayı kabul ve taahhüt eder. Satın alınan hizmetin başkalarına ücretsiz veya ücretli olarak dağıtılması, satılması veya üçüncü şahıslarla paylaşılması kesinlikle yasaktır. Hizmet kullanımı, bu sözleşmeye ek olarak **"Genel Hizmet Şartları"**na tabidir.

3.5: Müşteri, hizmet kapsamında sahip olduğu yazılım ve programlarla yetkisiz dosya veya programlara erişmeye çalışmayacağını, bu tür girişimlerden doğacak sorunlardan sorumlu olacağını ve oluşabilecek zararları karşılayacağını taahhüt eder.

3.6: Müşteri, hizmet kullanımı sırasında ortaya çıkabilecek tüm vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.

3.7: Müşteri, barındırdığı tüm dosya, belge, program ve verilerden, web sitesi ve e-posta hizmetlerinden ve bunların kullanımından tamamen kendisi sorumludur. Bu verilerin yasalara aykırı olması durumunda doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk Müşteri’ye aittir. DRL Teknoloji, içeriği önceden kontrol etmez veya onaylamaz. Yasalara aykırı içerik tespit edildiğinde, DRL Teknoloji, Müşteri'ye haber vermeden içeriği silme ve hesabı askıya alma hakkına sahiptir.

3.8: DRL Teknoloji, hizmet kapsamında bulunan Müşteri verilerinin içeriğinden, hatalı/kötü niyetli kullanımından veya e-posta verilerinden kaynaklanabilecek maddi/manevi zararlardan sorumlu tutulamaz. Verilerin yedeklenmesi ve saklanması Müşteri’nin kendi sorumluluğundadır. Hizmet kesintisi veya veri kaybı gibi durumlardan dolayı oluşabilecek zararlardan DRL Teknoloji sorumlu tutulamaz.

3.9: DRL Teknoloji, Müşteri yedeklerinin düzenli olarak tutulması için gerekli özeni gösterir, ancak bu konuda yaşanabilecek sorunlardan kaynaklanan veri kayıplarından sorumlu değildir. Müşteri, kendi verilerini düzenli olarak yedeklemekle yükümlüdür.

3.10: Hizmete özel kullanım şartları, ilgili ürünün web sayfasında detaylı olarak belirtilmiştir. Müşteri, bir hizmeti satın alarak o hizmete ait özel şartları da kabul etmiş sayılır.

3.11: DRL Teknoloji, ürün ve hizmet özelliklerinde ve fiyatlarında önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Özellikle alan adı, SSL sertifikaları gibi döviz kuruna bağlı maliyetleri olan hizmetlerin fiyatları, döviz kuruna göre güncellenebilir ve yenileme döneminde bu farklılık faturaya yansıtılabilir.

3.12: Müşteri, hizmetleri diğer kullanıcılara zarar vermeyecek şekilde kullanmakla yükümlüdür. Bu tür kullanımlar tespit edildiğinde, DRL Teknoloji Müşteri'yi uyarabilir veya bilgilendirme yapmadan hizmeti geçici olarak askıya alabilir.

3.13: Müşteri, "Limitsiz" olarak belirtilen tüm kaynakların iyi niyetle ve genel kullanım şartlarına uygun şekilde kullanılması gerektiğini kabul eder. Sunucu kaynaklarının aşırı veya amacı dışında kullanılması durumunda DRL Teknoloji, Müşteri'yi uyarabilir veya hizmeti geçici olarak askıya alabilir.

3.14: DRL Teknoloji, siparişi verilen ve ödemesi yapılan alan adı kayıt işlemlerini yürütür. Kaydedilen alan adının yasal sahibi Müşteri’dir. DRL Teknoloji, Müşteri talepleri doğrultusunda alan adı üzerinde işlem yapabilir. Müşteri, kontrol paneli üzerinden alan adı düzenleme, değişiklik ve transfer işlemlerini gerçekleştirebilir.

3.15: Alan adı işlemleri üçüncü parti yazılımlar veya manuel işlemlerle yürütüldüğünden, bu süreçten kaynaklanabilecek hatalarda Müşteri, durumu fark ettiğinde veya ana yazman firmadan uyarı aldığında DRL Teknoloji'yi bilgilendirmekle yükümlüdür. Aksi takdirde, oluşabilecek kayıp veya zararlardan DRL Teknoloji sorumlu değildir.

3.16: Whois bilgileri, tescil şifresi ve transfer kilidinin doğruluğu ve güvenliği Müşteri’nin sorumluluğundadır.

3.17: DRL Teknoloji, alan adı kayıt ve transfer fiyatlarını ve şartlarını önceden bildirmeksizin değiştirme hakkına sahiptir. Bu değişiklikler, mevcut alan adlarının bir sonraki yenileme fiyatlarını etkileyebilir. Müşteri, yenileme işlemini başka bir firmadan yapmak isterse, ICANN ve TRABİS kuralları çerçevesinde bu hakkını kullanabilir.

3.18: Alan adı yenilemesini zamanında yapmayan Müşterilerin alan adları süre bitimiyle birlikte askıya alınır. Bu askı süresi, alan adının üreticisine göre değişir. Müşteri bu süre içinde yıllık yenileme bedelini ödeyerek alan adını geri alabilir. Aksi takdirde, alan adı REDEMPTION PERIOD'a (silinme periyoduna) düşer. Bu aşamada, Müşteri, uzantıya göre değişen, yaklaşık 95 Amerikan Doları + KDV ceza ücreti ödeyerek alan adını geri alabilir. Redemption Period sonrasında alan adının DRL Teknoloji üzerinden geri alınması mümkün olmaz.

3.19: Alan adı, satılan bir ürün değil, ödeme yapıldığı süre boyunca kullanım hakkı alınan bir hizmettir. Bu nedenle, süresi dolan ve yenilenmeyen bir alan adı başkası tarafından tescil edilebilir.

3.20: Müşteri, sunucu üzerinden toplu e-posta gönderimi (spam), kimlik avı (phishing), saldırı (bruteforce, DDoS) ve benzeri yasa dışı faaliyetlerde bulunmayacağını taahhüt eder. Bu tür durumlar tespit edildiğinde, DRL Teknoloji hizmeti haber vermeksizin devre dışı bırakabilir. Bu durumda Müşteri, kalan sürenin ücretini geri isteyemez ve asgari sözleşme bedeli kadar cezai şart ödemeyi kabul eder. Müşteri, T.C. yasalarına ve BTK kurallarına uymakla yükümlüdür.

4- Sözleşme Süresi

4.1: Sözleşme, sipariş ve ödeme işlemlerinin DRL Teknoloji’ye ulaşmasıyla yürürlüğe girer.

4.2: Sözleşme süresi, Müşteri’nin sipariş sırasında seçtiği ödeme periyodu kadardır.

4.3: Taraflardan biri, sözleşme bitiş tarihinden 10 iş günü öncesine kadar sözleşmeyi sonlandıracağını bildirmezse, sözleşme aynı şartlarla otomatik olarak bir önceki süre kadar uzar. (Ücret değişiklikleri hariçtir.)

5- Ücretlendirme

5.1: Hizmet bedeli, sipariş anında belirtilen tutardır. Bu ücrete KDV dahil değildir.

5.2: DRL Teknoloji, fiyat ve tarifelerde ileriye dönük olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Müşteri, bu değişiklikleri şimdiden kabul eder. Fiyat değişikliklerinin temel sebepleri enflasyon ve döviz kurudur.

5.3: Ödemenin gecikmesi durumunda DRL Teknoloji faiz uygulamaz ancak bu hakkı saklı tutar.

5.4: Müşteri, ödemeyi tamamlayana kadar DRL Teknoloji ilgili hizmeti askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.

5.5: Alan adı kayıt işlemlerinde geri ödeme yapılmaz.

6- Hizmetin Askıya Alınması

6.1: Ödeme yapılmaması durumunda, DRL Teknoloji tüm hizmetleri durdurma hakkını saklı tutar.

6.2: Toplu reklam e-postası (SPAM) gönderimi kesinlikle yasaktır. Tespiti durumunda hizmet, bilgilendirme yapılmadan geçici olarak askıya alınır.

6.3: Sunucu üzerindeki yazılımların güvenliği Müşteri’ye aittir. Dosya izinleri veya yazılım kaynaklı güvenlik sorunlarından DRL Teknoloji sorumlu değildir.

6.4: Diğer tüm kullanım şartları, **"Genel Hizmet Şartları"**nda detaylandırılmıştır.

7- Fesih

Müşteri, sözleşme maddelerinden herhangi birine aykırı davranırsa, kayıt bilgilerinin yanlış olduğu tespit edilirse veya hizmet askı durumu 7 günden fazla devam ederse, DRL Teknoloji, herhangi bir bildirim yapmaksızın sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.

Bu fesih durumunda Müşteri, kalan süreye ait ödemeleri geri isteyemez ve fesih tarihindeki sözleşme bedelinin 5 katı ticari cezai tazminat ödemeyi kabul ve taahhüt eder.

Müşteri, herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşme bitiş tarihinden 10 gün önce yazılı olarak veya müşteri kontrol panelinden iptal talebi göndererek sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

Sözleşmenin süresinden önce Müşteri tarafından feshedilmesi durumunda, Müşteri, sözleşme sonuna kadar ödemesi gereken ücretlerin 1/2'sini peşin olarak ödemeyi kabul ve taahhüt eder.

8- İletişim ve Adresler

8.1: Taraflar, sözleşme kapsamındaki tüm tebligatlar için sipariş sırasında belirtilen posta adreslerini yasal ikametgah olarak kabul eder. Adres değişiklikleri DRL Teknoloji'ye yazılı olarak bildirilmediği sürece eski adresler geçerli sayılır.

8.2: DRL Teknoloji, sözleşme süresince Müşteri’nin kayıtlı e-posta adresine bilgilendirme, fatura ve uyarı mesajları gönderebilir. Müşteri, bu elektronik iletilerin kendisine ulaşmadığını iddia edemez ve iletilerin gönderildikten 1 gün sonra yasal olarak tebliğ edilmiş sayılacağını kabul eder.

9- Ödemede Gecikme

9.1: Müşteri, başvuru tarihini takip eden 7 gün içinde ödeme yapmazsa temerrüde düşmüş sayılır. DRL Teknoloji, fatura tarihinden itibaren aylık %15 gecikme faizi talep etme hakkını saklı tutar ve Müşteri bu faizi ödemeyi kabul eder.

9.2: DRL Teknoloji, alacaklarının tahsili için dava veya icra takibi başlatırsa, Müşteri, aylık %15 gecikme faizi, bakiye borcun %50'si kadar cezai şart, %10 avukatlık ücreti ve tüm yasal masrafları ödemeyi kabul eder.

9.3: DRL Teknoloji, alacak tahsili için İhtiyati Haciz veya İhtiyati Tedbir kararı alabilir. Müşteri, bu kararlar için teminat talep edilse dahi, banka teminat mektuplarından doğacak komisyon ve ücretleri kendisi ödemeyi ve buna itiraz etmemeyi kabul eder.

9.4: Müşteri, uyarılara rağmen ödemeyi 5 gün içinde yapmazsa, DRL Teknoloji hizmeti askıya alır. Ödemesi yapılmayan, iptal edilen ve silinen hizmetlerden DRL Teknoloji sorumlu değildir.

9.5: Fiziksel ve sanal sunucu hizmetlerinde, bitiş tarihini takip eden 2 (iki) gün içinde ödeme yapılmazsa hizmet duraklatılır. 10 (on) gün içinde ödeme yapılmazsa, güvenlik nedeniyle tüm veriler silinir ve hizmet otomatik olarak iptal edilir. İptal edilen hizmetlerden kaynaklanan veri kayıplarından DRL Teknoloji sorumlu tutulamaz.

10- Sözleşme Geçerliliği ve Aykırılık Feshi

10.1: Bu sözleşmede yapılacak değişiklikler, web sitesinde yayımlanarak ve/veya e-posta yoluyla Müşteri’ye bildirilir. Müşteri, hizmetleri kullanmaya devam ederek bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

10.2: Müşteri, hizmetin yenileme tarihine kadar istediği zaman, yazılı olarak veya kontrol panelinden iptal talebi göndererek sözleşmeyi sonlandırabilir.

10.3: Aşağıdaki durumlarda DRL Teknoloji, sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir:

a. Müşteri’nin, DRL Teknoloji’nin yazılı onayı olmadan hizmetleri veya sözleşmeyle kendisine tanınan hakları başkasına devretmesi. b. Müşteri hakkında iflas kararı alınması veya ödemelerini durdurması. c. Müşteri’nin hizmet bedelini ödemede temerrüde düşmesi. d. Müşteri’nin bu sözleşme veya **"Genel Hizmet Şartları"**ndaki kuralları ihlal etmesi. Bu durumda Müşteri, önceden ödediği ücretlerin iadesini isteyemez.

11- Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme

11.1: İşbu sözleşme 11 ana madde ve alt başlıklardan oluşmaktadır ve Müşteri’nin siparişi DRL Teknoloji’ye iletmesiyle imza altına alınmış kabul edilir. DRL Teknoloji, gerekli gördüğünde maddeler ekleyebilir veya değiştirebilir. Bu değişiklikler e-posta yoluyla Müşteri’ye bildirilir ve Müşteri bu değişiklikleri önceden kabul ettiğini beyan eder.

11.2: Bu sözleşmeden doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Konya yetkilidir

cPanel Plesk LiteSpeed Cloudlinux Microsoft Comodo Visa/Master